近期，不少图方便、将机动车停入人行道或背街巷道的市民都遇到了爱车莫名失踪，之后收到信息称车辆已被城管拖走请缴纳罚款自行取车的经历。谈到这件事情，市民们有一肚子的疑惑要问。

市民反映关于车辆被拖走最主要的问题有四个：1、城管部门是否有权力拖车？2、人行道停车秩序管理范围？3、被拖走的车上哪里取回？4、因拖车导致车辆损坏如何维权？

针对市民关注的焦点问题，城管执法支队给予了官方答疑：

一、城管部门对停车秩序的管理依据

1.《江苏省人民政府关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的通知》(苏政发［2003］89号)规定：

在城市管理领域可以集中行政处罚权的范围包括公安交通管理方面法律、法规、规章规定的对侵占城市道路行为的行政处罚权。

2.《泰州市道路交通安全条例》第五条规定：

城市管理部门根据管理权限，负责城市机动车道、非机动车道和混合车道以外的道路区域的停车管理，公共停车场（库）的监督管理，擅自占用、挖掘城市道路行为的查处等工作。

二、城管部门停车秩序管理范围包括沿街人行道、公共广场、游园、医院学校周边、小区通道、消防通道等。

三、在拖离违停车辆时，执法人员用粉笔在现场地面上留下联系方式，供当事人联系、了解相关情况。违停车辆拖离后，城管海陵分局根据公安交管部门提供的车主联系电话，第一时间通过短信告知其车辆违停被拖离以及取车的方式和流程。

四、在拖离违停车辆前执法人员会对被拖车辆全身进行录像，在拖离过程中也会进行全程摄像。若是因拖车导致车身的损坏，城管部门的拖车作业部会负责维修和赔偿。

城管部门加入违停整治执法队伍，以拖车为手段，目的是让车主认识到占道违停是不对的，让大家学会文明停车。当然，仅仅依靠拖车和处罚是远远不够的。占道违停破坏人行道路面及相关公共设施，既阻碍市民出行又会造成各种隐患，只有不断完善城区内停车场所、提高司机的停车觉悟，认识到发展公共交通的重要性，才能解决阻碍城市交通、影响城市形象的老大难问题。