泰州市住房公积金调查问卷分析报告
为进一步了解住房公积金在社会上的知晓度，提高我市住房公积金管理水平，泰州市住房公积金管理中心于2020年12月28日—2021年1月28日在市政府门户网站进行了关于对泰州市住房公积金政策的问卷调查，调查结果分析如下： 一、调查基本情况 调查问卷共15道题目（14道单选，1道简答），了解了参与调查人员的年龄、单位性质、住房状况、对公积金相关业务政策的知晓度及建议，本次调查时间为期1个月。 二、调查结果分析 调查结果数据显示：一是对公积金政策了解方面：71.79%人对公积金政策一般了解，说明公积金政策还需要大力的宣传。二是公积金政策惠民方面：69.23%的人认为公积金政策会提高在泰州购房的可能性。三是公积金服务方面：对公积金办理业务的操作程序和提供手续评价，38.46%的人认为简便，51.28%的人觉得一般。调查对象认为，公积金办理流程方面还有待进一步优化。 三、工作建议 通过对此次调查结果的分析，让我们及时了解我市住房公积金政策知晓度，为今后进一步改进和加强工作提供了有力的支撑。下一阶段，我们将进一步加大住房公积金政策宣传力度，普及住房公积金知识，提高社会知晓率，为推进我市住房公积金管理工作持续健康发展，营造良好舆论氛围，我们将从以下几个方面着手： 一是加强宣传队伍建设，有组织、有计划地培养宣传工作的复合型人才，为宣传打下扎实基础。 二是不断丰富宣传载体，创新宣传形式，采取媒体宣传、到广场、进企业、进园区、进乡镇等多种形式，重点向广大职工及企业负责人宣传有关住房公积金政策，进一步提高住房公积金制度在全市知晓度，不断扩大公积金缴存覆盖面。 三是不断信息化建设，创优公共服务水平，充分运用“互联网+”工作思路,以人民群众满意度为目标,牢固树立以缴存职工为中心的理念,通过信息化手段，不断提升住房公积金公共服务水平。 四是不断优化营商环境，优化公积金政策，提高服务标准，让更多的职工享受到住房公积金优质服务和政策的优越性。
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