泰州银监分局办公室关于报送《泰州银监分局

2010年政务公开工作总结与2011年

工作计划》的报告

　　江苏银监局办公室：

　　现将《泰州银监分局2010年政务公开工作总结与2011年工作计划》呈上，请审阅，不当之处请指正。

泰州银监分局2010年政务公开工作总结

与2011年工作计划

　　2010年，我分局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，进一步落实中办、国办《关于进一步推行政务公开的意见》（以下简称《意见》）以及银监会、江苏银监局关于政务公开的一系列重大部署，从组织领导、制度建设、公开内容载体建设、监督检查等方面着手，大力推动政务公开工作，为分局依法履行银行业监管职责提供了强有力保障。根据省局要求，现将我分局2010年政务公开工作总结和2011年工作计划报告如下。

　　一、2010年分局政务公开工作总结

　　（一）强化组织领导，完善工作机制

　　我分局高度重视政务公开工作，多次召开会议进行统一部署政务公开工作，制定了政务公开工作制度体系，实行任务统一分解、各部门分工负责、纪检监察部门督促检查的工作机制。分局成立了以局长为组长、副局长为副组长、各科室主要负责人为成员的政务公开领导小组，明确分局政务公开办设在分局办公室，指定一名工作人员负责日常政务公开工作，同时各科室信息员进行协助。2010年9月份，分局各部门工作人员进行了较大幅度的岗位调整。我分局及时根据人员调整情况对政务公开岗位重新进行确认，工作平稳衔接，确保不发生断档。

　　（二）强化学习培训，全面落实制度

　　我分局在政务公开工作机制和人员配备到位的基础上，加大了对全体员工的学习培训力度。2010年，结合岗位调整情况，我分局重新组织有关人员学习了《王庆华同志在银监会系统政务公开电视电话会议上的讲话》等文件，深刻领悟政务公开工作的重要性；重点学习了《条例》、《意见》、《江苏银监局信息公开操作办法》（以下简称《办法》）以及分局制定的一系列政务公开制度，使新任政务信息人员掌握政务公开有关规定和要求。

　　（三）定期更新信息，提高服务质量

　　我分局严格按照政务公开制度有关要求，将与被监管机构、社会公众及内部员工的权益密切相关的事项作为公开的重点。根据《办法》要求，我分局及时将内设机构和岗位调整情况、新颁布规范性制度文件等通过泰州市政府信息公开平台对外公布，按季将重要银行业统计数据在《泰州日报》公开，政府采购信息及时在相关网站公布并招标，在分局内网公布将年度监管工作目标、主要任务、内部管理制度、财务管理制度及有关重大财务情况、工资福利政策、人事任免等内容，并编纂制度文件汇编下发到各银行业金融机构等，通过一系列渠道将重要信息主动向被监管机构和社会公众公开。2010年，仅通过泰州市政府信息公开工作平台公布的规范性制度文件就有6部，并在该平台上更新了我分局的组织机构及负责人等信息。同时，我分局还向社会公开举报投诉办法，自觉接受被监管机构和公众查询，及时答复有关信息，全年未发生因信息公开引致的行政复议或诉讼。

　　（五）强化载体建设，完善公开方式

　　2010年，我分局进一步强化政务公开载体建设，使社会公众更方便、更快捷地了解分局政务信息。一是加强与新闻媒体的联系。今年以来，我分局加强与《泰州日报》、泰州市广播电台等主流新闻媒体的沟通联系，扩大信息公开渠道，及时公布监管政策、银行业统计数据以及打击非法集资政策等重要心系，扩大政务信息公开的覆盖面。二是举办户外宣传活动。按照银监会的统一部署，我分局组织开展2010年泰州市银行业公众教育服务日活动，并组织了两次中小企业融资服务基层行，通过这些宣传服务活动，面对面向公众公开金融政策和监管法规，取得了良好的社会效果。三是接受咨询和投诉。我分局通过各种渠道对外公布了政务信息热线，接受社会公众对监管法规、政策的咨询，受理对分局监管人员和银行业金融机构违法违规及服务方面的投诉。2010年，我分局共接听咨询电话135个，受理投诉73个。

　　（六）加强监督检查，实施绩效考核

　　我分局根据《银监会政府信息公开监督考核办法（试行）》要求，将政务公开纳入考核内容，分值占比达10%，由分局公开办会同分局纪委对有关科室政务公开和权利运行情况进行联合监督、检查、考核。在外部监督方面，继续加强行风监督工作，聘请了25名行风监督员，并按季度发放“行风意见反馈卡”，鼓励各银行业金融机构对分局工作人员的违法违规行为进行举报。通过内、外部监督并举，将重要活动置于群众的监督之下，增强了我分局政务活动的透明度，有效防止了决策和执法中的违规和腐败问题。

　　回顾2010年，我分局虽然在政务公开方面中做了一些工作，也取得了一些成效，但与江苏银监局要求和社会公众的期望相比还存在一定差距，在政务公开内容的广度、深度以及政务公开工作的及时性、公众满意度方面都有进一步改进和提高的空间。

　　二、2011年分局政务公开工作计划

　　（一）加强政务公开制度的学习培训

　　2011年，我分局将根据岗位调整情况，对新任政务公开工作人员加强业务培训，全面系统地学习《条例》、《意见》、《办法》以及分局政务公开方面的各项制度规定，不断提高相关人员的思想认识和业务水平。

　　（二）进一步规范政务公开工作

　　我分局将根据政务公开工作要求，进一步充实公开内容，拓宽公开渠道，创新公开方式。对分局有关政务公开制度进行梳理，根据实际情况进行修订完善，提高制度的可操作性。我分局还将注意利用互联网尤其是访问量大的论坛等渠道公开重要信息，提供政务公开的覆盖面。

　　（三）加大监督检查力度

　　2011年，我分局将加大对政务公开工作的监督检查力度，推动有关科室和人员认真履职，确保政务公开制度得到有效落实。分局公开办将会同分局纪委、监察室开展对各有关科室政务公开工作的联合监督检查，重点解决政务公开不及时、信息不完整、不依法行政等问题。