2022年泰州公安政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大及十九届历次全会精神，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《市政府办公室关于印发泰州市2022年政务公开工作要点的通知》要求，紧紧围绕党委政府和公安中心工作，紧盯群众关注关切，提升政务公开标准化规范化水平和工作能力，更好地发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的作用，增强人民群众满意度、获得感，有效助力“强富美高”新泰州建设，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

一、深化重点领域政府信息公开。建立完善泰州市公安局行政规范性文件数据库，系统清理、实时更新现行有效的规章和行政规范性文件，推进规章和行政规范性文件统一公开。依法履行重大行政决策事项向社会公开征求意见程序，通过政府网站等渠道公布决策草案及相关起草说明，明确提出征求意见的方式和期限。细化运行经费安排、财政专项支出，落实预算2、决算、绩效评价和政府采购等信息公开，方便公众查阅和监督。主动公开人大代表、政协委员建议、提案办理结果；主动公开警务辅助人员招录程序、报名条件、咨询方式、录用结果等信息。

二、深化重大政策发布解读。围绕全市公安重大行政决策，以文字图表、音频视频、新闻发布会等生动多样的解读形式，对政策背景、主要内容、政策举措、适用对象，以及关键词解释、新旧政策差异、注意事项等方面进行实质性解读，对普遍关注点和疑惑点有针对性地予以解答、说明，不断提升解读实效。对金融安全、食品药品、社会治安等经济社会热点，以及市场主体和人民群众办事创业的堵点痛点，加强舆情监测、研判、回应，及时解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾。加强重大突发事件舆情风险源头研判，增强回应的主动性、针对性、有效性，保持正确的舆论导向。

三、畅通民生诉求渠道有效回应公众关切。建立健全法制、宣传、信访等部门沟通和协调联动机制，密切关注社会各方面舆情，及时作出回应并推动相关问题实质性解决，助力防范化解各类危险。建立新闻发布协调机制，定期组织举办新闻发布会，第一时间发布重大政策、重要部署和社会高度关注的热点。面对重大突发事件，及时发声，持续发布权威信息。持续做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作。及时公开《市政府工作报告》工作进展、完成情况，主动接受社会监督。充分发挥领导信箱、在线访谈、民意征集等渠道，积极回应，改进办事流程，完善外部监督，密切警民关系。

四、持续开展公安民生政策宣传。聚焦民生领域重点问题，特别是户籍、居住证、车驾管等民生领域，以需求为导向，依托政府网站、江苏政务服务网、政务新媒体等载体，开展内容丰富、形式多样的宣传活动，并适时开展公安民生政策集中宣传活动。积极搭建警民互动平台，常态化听取社会公众对公安工作的意见和建议，有序开展警营开放日、网络问政、电视问政等多种形式的公众参与活动。

五、做好新冠疫情防控信息公开。坚持依法、及时、公开、透明原则，严格执行疫情防控信息发布各项制度，统筹用好各类信息发布平台，持续发布疫情防控进展信息，权威解读相关政策，与上级单位对下级单位下达的工作指令保持一致。进一步规范流调信息发布和管理，保护个人隐私。

六、深化政务服务规范化建设。全面推进事项清单标准化，梳理形成综合服务窗口高频业务清单、重点公共服务事项清单等，推进全市范围内常见办事事项无差别、同标准办理。全面推进审批监管制度化，制定公安机关行政许可案卷立卷归档管理办法，规范许可程序，落实执法监督，健全完善审管衔接、事中事后监管工作机制。全面推进服务窗口规范化，出台窗口规范化建设实施意见，统一建设标准，统一制度规范，优化保障措施，提升基层公安政务服务规范化水平。

七、深化“互联网＋”公安服务。建设全市统一的公安窗口网上预约平台和警务服务热力图，配套建设叫号及服务评价系统，引导群众就近办事、预约办事，减少现场等待时间，提升窗口满意度。以信息化、科技化应用与模块化、流水线管理为手段，建设公安政务服务综合管理平台，实现后台受理审批、电子信息推送、电子证照反馈等全市规范统一。分层级、实体化谋划建设公安综合“网办中心”，统筹提供线下实体证照“不见面”审批、打印及寄送服务，大力推进“无证明”办事，以及部门间电子证照互认、共享。

八、加强政务公开平台建设管理。严格落实网络意识形态责任制，坚持政府网站信息发布“三审制”，完善信息发布转载审核制度，确保信息发布准确无误。对拟公开的政府信息，依法依规严格做好保密审查，坚决防止泄露国家秘密、工作秘密和敏感信息。推进门户网站政府信息公开专栏优化调整，做到栏目开设重点突出、分类合理，并设置详细的导航页面，提升专栏实用性和便携性。

九、切实加强政务新媒体管理。按照属地管理、分级负责和“谁开设谁负责”“谁审批谁负责”原则，完善全市公安政务新媒体组织领导、审核审批、管理责任、网络监管等工作机制。加强公安政务新媒体运营专业能力建设，大力宣传公安机关深入推进“放管服”改革、社会治理创新等工作成效和先进典型，不断提升新时代信息化条件下公安机关服务人民群众、加强社会沟通、引领社会舆论、维护国家安全和社会稳定的能力和水平。

十、规范高效办理政府信息公开申请。推进依申请公开标准化规范化建设，进一步完善登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，严格执行依申请公开程序规范和答复规范，准确适用依申请公开各项规定，依法保障公众合理信息需要。认真执行政府信息公开行政复议案件审理制度，规范做好案件受理、审理工作。

十一、加强政务公开业务检查和培训。正确把握当前工作中存在的不足，及时总结推广经验做法，切实增强对内工作指导的针对性。积极组织参加政务公开相关培训，引导政务公开岗位人员熟悉掌握政务公开工作内容，提高发布信息、解读政策、回应关切的能力，不断提高依申请公开答复规范化水平。多形式、多渠道、分门别类做好各项政务公开业务指导、培训，推进检查工作常态化、制度化，全面自查短板，及时整改提升。

十二、认真做好工作落实。对照本要点提出的重点任务，梳理形成本单位工作台账，明确责任主体和具体实施要求，逐项推动落实。对上一年度工作要点落实情况开展“回头看”，梳理不足和短板，对未完成的进行督促整改。